Conversion-Optimierung

Der teuerste Besucher ist der, der schon da war.

Mehr Reichweite hilft wenig, wenn die Seite die Frage nicht beantwortet, kein Vertrauen aufbaut oder den nächsten Schritt versteckt. Wir arbeiten an dem Stück Weg, das bereits bezahlt ist.

So funktioniert es

Wo Besucher abbrechen, belegt mit Analytics und Klickwegen

Angebot, Nachweise und nächster Schritt auf den Entscheidungsseiten

Formulare und Kontaktwege, die zur Anfrage passen statt sie zu erschweren

Änderungen einzeln nachvollziehbar, damit Wirkung zuordenbar bleibt

Was oft verwechselt wird

Mehr Besucher und bessere Seite

Zusätzlicher Verkehr auf eine Seite zu leiten, die nicht überzeugt, erhöht nur die Kosten je Anfrage.

Test und Entscheidung

Nicht jede Frage braucht einen Test. Manche Änderungen sind offensichtlich richtig; Tests lohnen dort, wo die Antwort wirklich offen ist.

Kurzes Formular und gute Anfrage

Ein kürzeres Formular bringt mehr Einsendungen. Ob es die richtigen sind, ist eine andere Frage und wird getrennt gemessen.

Wir beginnen nicht mit einem Leistungspaket. Wir beginnen mit der Veränderung, die Sie erreichen wollen.

Von der Ausgangslage zur Wirkung

1
Ziel definieren
Wir klären, was sich geschäftlich verändern soll: Auffindbarkeit, Wahrnehmung, Nachfrage, Marktzugang, Conversion oder eine Kombination daraus.
2
Engpass erkennen
Wir untersuchen Marktposition, Wettbewerber, Suchnachfrage, Website, Inhalte, visuelle Darstellung und vorhandene Messdaten.
3
Lösung verbinden
Wir bestimmen, welche Kombination aus Positionierung, Suche, Produktion, Web, Content und Messung den Engpass sinnvoll löst.
4
Umsetzen und verbreiten
Die benötigten Inhalte und digitalen Grundlagen werden produziert, veröffentlicht und auf die relevanten Kanäle abgestimmt.
5
Wirkung messen und ausbauen
Wir vergleichen die Entwicklung mit der dokumentierten Ausgangslage und priorisieren die nächsten Verbesserungen.

Zwei Arbeitsweisen nebeneinander

	Häufig in der Branche	Bei uns
Bericht oder Umsetzung	Ein Dokument listet die Probleme auf. Die Umsetzung bleibt beim Kunden.	Die Korrekturen werden umgesetzt, und es wird festgehalten, welche Änderung wann erfolgt ist.
Versprechen oder Zusage	Rankings, Reichweite oder eine Zahl an Anfragen werden in Aussicht gestellt.	Rankings werden nicht versprochen. Zugesagt werden Umfang, Messverfahren und Berichterstattung.
Zahl oder Nachweis	In der Fallstudie steht eine Prozentzahl, ohne Zeitraum und ohne Datenquelle.	Ausgangslage, Verfahren und Datenquelle werden genannt. Was sich nicht belegen lässt, wird nicht als Ergebnis ausgegeben.