Sicherheit im Arbeitsalltag
Zugriffe nach Zuständigkeit, geschützte Übertragung, nachvollziehbare Änderungen und ein vereinbartes Sicherungs- und Wiederherstellungskonzept gehören zur Planung.
Managed Print · Business Intelligence & Weiterentwicklung
Wir verbinden digitales Marketing, operative Abläufe und Geschäftsauswertungen für Unternehmen im Druckermarkt. Bestehende Systeme bilden den Ausgangspunkt. Sie starten mit einem begrenzten Bedarf und entwickeln die Lösung anhand Ihrer Daten und Rückmeldungen weiter.
Erkennen Sie, welche Druckverträge sich rechnen und wo Betreuung fehlt.
Für Geschäftsführung, MPS-Vertrieb und Vertragsmanagement mit Verantwortung für Kundenbestand, Servicekosten und Vertragsentwicklung.
Machen Sie aus Geräteanfragen passende Angebote und betreute Kunden.
Für Inhaber, Vertriebsleitung und kaufmännische Verantwortliche im Drucker- und Kopiererhandel mit Neuverkauf, Mietangeboten oder Bestandskundenbetreuung.
Bringen Sie die richtigen Informationen zum nächsten Serviceeinsatz.
Für Inhaber, Serviceleitung und Disposition mit Verantwortung für Techniker, Kundentermine, Ersatzteile und Abrechnung von Serviceleistungen.
Wir betrachten Kundengewinnung, Arbeitsabläufe und vorhandene Daten gemeinsam. Daraus entsteht ein erster klar begrenzter Auftrag mit Budget und Abnahmekriterien.
Website, Kampagnen und interne Aufgaben werden für diesen Prozess zusammengeführt. Vorhandene Programme nutzen wir weiter, soweit Zugriff und Schnittstellen es erlauben.
Wir besprechen die vereinbarten Kennzahlen, prüfen Engpässe und setzen die nächsten Verbesserungen um. Umfang und Rhythmus der Betreuung stehen im Angebot.
Zugriffe nach Zuständigkeit, geschützte Übertragung, nachvollziehbare Änderungen und ein vereinbartes Sicherungs- und Wiederherstellungskonzept gehören zur Planung.
Verarbeitungszwecke, benötigte Daten, Aufbewahrung, Dienstleister und Verantwortlichkeiten werden vor dem Start geklärt. Erforderliche Verträge und fachliche Freigaben werden in den Projektablauf aufgenommen.
Unsere Preisbeispiele geben eine erste Orientierung. Ein schlanker Einstieg kann deutlich günstiger sein; umfangreiche Funktionen und Integrationen können ein höheres Budget erfordern. Wir beginnen mit dem Prozess, der zuerst Nutzen bringen soll, und weisen Betriebs- und Nutzungskosten im Angebot getrennt aus.
Wir legen den ersten Prozess, die benötigten Verbindungen und die Abnahme gemeinsam fest. Einrichtung, laufende Betreuung und Kosten externer Anbieter werden im schriftlichen Angebot getrennt ausgewiesen. Weitere Schritte folgen nach Priorität und vereinbartem Budget.
Beschreiben Sie den Ablauf, den Sie zuerst verbessern möchten, und die Programme, mit denen Ihr Team bereits arbeitet.
Branche: Managed Print