Widerruf und Erstattung
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle über die Website bestellten TYS Direkt Festpreisleistungen und das monatliche Abo Sichtbarkeit Kompakt. Anbieter ist die TYS Dijital Performans Video Prodüksiyon Ltd. Şti., Selimiye Mah. Selimiye Kışla Cad. Funda Apt. No: 8/B, Üsküdar, İstanbul 34668, Türkei.
2. Stornierung vor Arbeitsbeginn
Bis zum Beginn der Bearbeitung, also bevor die Lieferfrist durch den vollständigen Eingang aller Angaben und Zugänge zu laufen beginnt, kann jede Bestellung ohne Angabe von Gründen schriftlich storniert werden. Bereits gezahlte Beträge werden vollständig erstattet.
3. Eignungsprüfung
TYS prüft jede Bestellung vor Arbeitsbeginn. Passt der Leistungsumfang nicht zur Ausgangslage des Kunden, bietet TYS eine passende Alternative an oder erstattet den noch nicht bearbeiteten Auftrag vollständig.
4. Nach Beginn der Bearbeitung
Wurde mit der Bearbeitung begonnen, wird bei einer Stornierung der bis dahin erbrachte Leistungsanteil einbehalten und der restliche Betrag erstattet. Vollständig gelieferte Leistungen sind von der Erstattung ausgenommen.
5. Monatliches Abo
Sichtbarkeit Kompakt hat eine Mindestlaufzeit von drei Monaten und ist danach schriftlich zum Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats kündbar. Bereits erbrachte Monatsleistungen werden nicht erstattet.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher können den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Beginnt die Leistungserbringung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist und wird die Leistung vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht. Das Angebot von TYS Direkt richtet sich in erster Linie an Unternehmen; gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
7. Erstattungsweg
Erstattungen erfolgen über den Zahlungsdienstleister PayTR auf die bei der Zahlung verwendete Karte. Die Gutschrift richtet sich nach den Fristen der kartenausgebenden Bank.
8. Kontakt
Stornierungen, Widerrufe und Erstattungsanfragen richten Sie schriftlich an info@tysd.de oder info@tys.net.tr. Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung.