Digital Twin & Brand Twin: Ihre Marke als digitales Abbild

Was ist ein Brand Twin?

Ein Brand Twin ist das digitale Abbild Ihrer Marke in KI-Systemen — die Gesamtheit aller Informationen, die ChatGPT, Perplexity, Gemini und andere Modelle über Ihr Unternehmen gespeichert haben. Der Begriff „Digital Twin" stammt aus der Industrie 4.0 und beschreibt dort virtuelle Repliken physischer Objekte.

Warum ist Ihr Brand Twin wichtig?

• KI-Systeme haben bereits eine interne Repräsentation Ihrer Marke
• Diese Repräsentation kann veraltet, unvollständig oder fehlerhaft sein
• 76 % der KI-Nutzer hinterfragen die generierten Informationen nicht
• Ein fehlerhafter Brand Twin kann Geschäftsentscheidungen Ihrer Kunden beeinflussen

Bestandteile eines Brand Twins:

• Fakten: Gründungsjahr, Standorte, Mitarbeiterzahl, Branche
• Leistungsprofil: Dienstleistungen, Produkte, Preise, USPs
• Reputation: Bewertungen, Auszeichnungen, Partnerschaften
• Positionierung: Marktposition, Wettbewerbsumfeld, Zielgruppen
• Aktualität: Letzte Projekte, aktuelle Entwicklungen

Brand Twin optimieren:

• Konsistente Fakten über alle digitalen Kanäle
• Strukturierte Daten (Schema.org) als maschinenlesbare Markenidentität
• Regelmäßige Content-Aktualisierung für aktuelle Trainingsdaten
• Korrekte Informationen auf Wikipedia, Wikidata, Google Business Profile
• Monitoring: Regelmäßig prüfen, was KI-Systeme über Ihre Marke ausgeben

Im CAFE-Framework wird der Brand Twin systematisch erfasst und korrigiert — damit das, was KI über Ihre Marke sagt, dem entspricht, was Sie kommunizieren möchten.